随着我行业务不断发展,客户数量逐渐增加,为提高营业网点大厅综合服务质量,提升客户满意度,加强营业网点的现场管理,在成本效益综合分析与风险可控的基础上,拟将部分营业网点大堂助理岗位外包。现诚邀合格的投标人参加投标,我行将择优选定中标人,有关事项公告如下:
一、招标项目名称
重庆三峡银行大堂引导与咨询服务业务外包项目。
二、招标内容
根据业务需要,开展网点厅堂业务的咨询、引导、客户分流及安全秩序和环境维护等服务工作。
三、投标人必须具备的条件
(一)投标人应符合并遵守其所属地和中国的法律、行政法规及部门规章等相关规定,是具有独立承担民事责任的能力,具有良好的商业信誉,具有相关行业认可的独立法人。
(二)投标人的注册资本不低于1000万元。
(三)具有健全的财务会计制度,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
(四)投标人具有金融服务外包资质,不接受代理商投标,不得以任何形式转。
(五)具有履行合同所必需的专业技术人员、设备和专业技术能力,
(六)具备完备的管理制度和完善的风险防控措施,近三年来没有出现风险事件或案件。
(七)具备素质较高、稳定的专业化团队,以及良好的服务体系。
(八)外地投标人须具有在重庆地区工商部门注册的分(子)公司或办事处(办事处需要有相关的证明文件)。
(九)近年有大堂引导与咨询服务外包项目的成功实施案例(以签订合同为依据),在重庆市范围内有类似服务外包实施案例。
四、投标截止时间
投递标书的截止时间:2016年11月28日下午17:00;
五、投标保证金缴纳
本次参与投标的单位需在报名截止日期前交纳人民币20000元作为投标保证金,投标的单位在投标文件中单独提交一份退还保证金申请书(详见附件二)并附上保证金交纳凭证复印件(银行回单),投标保证金在评标结果生效时起7个工作日内无息退还。
户 名:重庆三峡银行股份有限公司
开户行:重庆三峡银行总行营业部
账 号: 010101 404 00000 43
六、联系方式
重庆三峡银行计划财务部
地址:重庆市江北区江北城汇川门路99号东方国际广场第28层
邮政编码:400024
联 系 人:敬希
电话号码:023-88890395
手 机:13018377820
传真号码:023-88890022
邮 箱:sx.jcb@163.com
重庆三峡银行
2016年11月8日