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优化企业开户服务 推动改善营商环境

发布时间:2018-07-10       

为深入贯彻落实党的十九大精神、中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求,中国人民银行近期印发了《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》(银发〔2017288号)和《中国人民银行办公厅关于开展优化企业开户服务督导工作的通知》(银办发〔201810号),要求各银行业金融机构遵循提高效率与防范风险并重的思路,优化企业开户服务,强化企业开户管理,助力营造良好的营商环境,推动企业高质量发展。

为积极落实“放管服”改革要求,我行持续加强行内系统开发建设,不断优化企业开户流程,努力提升账户服务水平和客户体验,取得了一定成效。

一、持续优化企业开户流程

为节约企业开户时间,我行建立集中作业开户制度,将客户开户资料审核验证后移至总行集中录入处理,减少柜面工作环节,业务办理时间缩短一半,增效50%。同时,设立专职账户管理员进行账户资料送审工作,确保账户资料在当日,最迟不超过次一工作日上午送达人民银行。

二、开辟小微企业开户绿色通道 

我行积极践行普惠金融理念,加强小微企业金融服务,专门设立了小微企业开户绿色通道,优先为小微企业办理开户手续,确保自受理小微企业开户申请之日起“2+2”个工作日内完成账户开立工作。同时,小微企业到我行开户还可享部分服务收费优惠。

三、全面提升服务品质  

各营业网点设立对公开户辅导专柜,安排专业水平高、业务熟练的对公柜员负责专职开户宣传和辅导工作,向企业客户讲解账户知识和开户政策。主动接受社会监督,畅通24小时96968服务热线,为企业客户提供开户咨询、投诉等服务。同时,我行还推出了网点专线预约开户服务,提供开户资料清单,让客户只跑一次,省心省力。

四、深入开展多样化宣传 

我行各营业网点LED显示屏滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”的宣传标语,并在宣传栏摆放优化企业开户措施等宣传资料供客户取阅。同时,还将开展“迎客进门”座谈、“进企入户”宣传互动,向本市企业的法定代表人及财务人员进行面对面宣传我行优化企业开户措施和账户管理知识。

接下来,我行将在有效识别企业身份、防范企业开户风险的基础上,积极引进二维码、人脸识别、OCR等技术,实现在线填单、开户预审、自动信息校验等功能,进一步优化开户流程,增强客户开户体验。

 

附:我行各营业网点地址及预约开户电话

机构名称

机构地址

预约电话

渝中支行

重庆市渝中区民权路107

023-89030972

江北支行

重庆市江北区洋河东路8

023-67753633

渝北支行

重庆市渝北区红金街2号(重庆市总商会大厦一楼)

023-67530081

沙坪坝支行

重庆市沙坪坝区凤天路29号金阳易城国际风情街E

023-65223373

九龙坡支行

重庆市九龙坡区杨家坪西郊三村1

023-68415882

解放碑支行

重庆市渝中区民族路108号合景大厦B

023-63811652

南岸支行

重庆市南岸区南坪西路58号上海城二期AB区裙房

023-62616615

大渡口支行

重庆市大渡口区松青路1011号国瑞城二期负一楼

023-68070233

北部新区支行

重庆市北部新区青枫南路33

023-81987913

北碚支行

重庆北碚区城南嘉陵风情步行街云清路173

023-68229778

巴南支行

重庆市巴南区巴滨路1号浩立碧海湾8号楼1-2号门面

023-66213433

高新支行

重庆市九龙坡区石桥铺科园二路137119

023-68699876

两江支行

重庆市北部新区金渝大道85号汉国中心(B座)裙楼商场1-09

023-60390138

空港支行

重庆市渝北区双龙湖街道胜利路190号附2

023-67375266

锦江支行

重庆市北部新区洪湖西路18号(上峰上座)

023-63051011

巴国城支行

重庆市九龙坡区创新大道11号附2-1

023-68615695

大坪支行

重庆市渝中区长江二路88号(大坪通讯交易市场)

023-63822481

陈家湾支行

重庆市沙坪坝区渝碚路119号文星大厦

023-65028025

西永支行

重庆市西永微电园2号楼一层

023-65553526

福利社支行

重庆市南岸区南坪街道南坪东路45A栋第5

023-62768393

李家沱支行

重庆市巴南区李家沱正街169号商1-110

023-66295097

两江名居支行

重庆市北碚蔡家蔡顺路76

023-68368665

奥园支行

重庆经开区北区金童路11611

023-63073576

北滨路支行

重庆江北区金源路47

023-88930189

冉家坝支行

重庆市渝北区龙山街道百灵路6号兴茂·盛世北辰51层商1

023-67731175

黄杨路支行

重庆市九龙坡区谢家湾工农四村58241-5号、1-61-7

023-68181455

鸳鸯支行

重庆市北部新区经开园金开大道1115111

023-63416015

总行营业部

重庆市江北区江北城汇川门路99

023-88890948

鱼复支行

重庆市江北区鱼嘴镇永和路51号附2

023-88217705

龙头寺支行

重庆市北部新区泰山大道东段62号附96

023-88567980

茶园支行

重庆市南岸区通江大道89号附27

023-62398682

回龙湾支行

重庆市经开区青龙路94号附1

023-86308006

回兴支行

重庆市渝北区双湖路9号附1

023-86009587

界石支行

重庆市巴南区界石镇石美大道519号附20

023-86953267

二郎支行

重庆市九龙坡区火炬大道99号附1

023-86350666

金开支行

重庆市渝北区金州大道66

023-81925906

弹子石支行

重庆市南岸区腾龙大道56

023-62811561

梁平支行

重庆市梁平县梁山镇名豪商务区29

023-53337000

潼南支行

重庆市潼南县桂林街道办事处兴潼大道96

023-44591473

长寿支行

重庆市长寿区桃源大道8

023-40237399

涪陵支行

重庆市涪陵区体育南路1

023-72232199

黔江支行

重庆市黔江区新华大道西段1248

023-79228229

开县支行

重庆市开县开州大道(东)1250

023-52261198

云阳支行

重庆市云阳县双江镇云江大道1132

023-55126968

忠县支行

重庆市忠县忠州镇红星梯道1号附6

023-54250534

巫山支行

重庆市巫山县巫峡镇广东中路427

023-57623023

丰都支行

重庆市丰都县平都大道西段180

023-70728082

奉节支行

重庆市奉节县永安镇夔州路466

023-85996605

永川支行

重庆市永川区人民大道2591

023-49569970

璧山支行

重庆市璧山县金剑路266号点金苑璧城大厦一楼附1

023-85290186

江津支行

重庆市江津区几江街道鼎山大道718号附5号沿江花园E1-1号。

023-47588282

大足支行

重庆市大足区棠香街道办事处五星大道280

023-43786787

綦江支行

重庆市綦江区文龙街道开发区九龙大道37

023-87267555

南川支行

重庆市南川区西城街道办事处南园路2号铂金鸟巢C1-1

023-64566080

铜梁支行

重庆市铜梁县巴川街道办事处和平路301-2

023-45683996

凤城支行

重庆市长寿区向阳路1

023-40237926

武隆支行

重庆市武隆县芙蓉西路44号一楼

023-77700161

石柱支行

重庆市石柱县南宾镇万寿大道99号一楼

023-73396348

垫江支行

重庆市垫江县桂溪镇凤山西路9中丽苑第一层

023-85652221

彭水支行

重庆市彭水县汉葭街道文庙街5810幢附1

023-78838330

白沙支行

重庆市江津区白沙镇滨湖路4号“如意天地”巴渝风情街A1

023-85575628

巫溪支行

重庆市巫溪县柏杨街道丰益路184

023-51887333

城口支行

重庆市城口县东大街16

023-85979666

酉阳支行

重庆市酉阳县桃花源大道北路6号龙腾盛世生态小区4号楼一层

023-75705086

秀山支行

重庆市秀山县中和街道渝秀大道130

023-76890198

荣昌支行

重庆市荣昌县向阳路170号附2

023-85263076

合川支行

重庆市合川区南津街523

023-42711509

万盛支行

重庆市万盛经开区万盛大道2141-4

023-48277087

双福经开支行

重庆市江津区双福街道南北大道572

023-47631101

万州分行

万州区江南新区南滨大道1999

023-58146310

王牌路支行

重庆市万州区王牌路409

023-58114358

龙宝支行

重庆市万州区龙都大道133

023-58811710

天城支行

重庆市万州区周家坝福建大街79

023-58375950

白岩路支行

重庆市万州区白岩路216

023-58221479

金狮支行

重庆市万州区白岩路265

023-58203730

太白路支行

重庆市万州区太白路123

023-58130908

新城路支行

重庆市万州区新城路112

023-58123143

高笋塘支行

重庆市万州区高笋塘84

023-58251432

电报路支行

重庆市万州区电报路134

023-58222448

北山支行

重庆市万州区北山大道339

023-58135513

五桥支行

重庆市万州区五桥上海大道189

023-58548778

江南支行

重庆市万州区江南大道万州区行政中心后勤服务中心底楼

023-58520098

移民广场支行

重庆市万州区静园路775号、777

023-58653966

万州青羊宫支行

重庆市万州区白岩路3

023-58156509

 

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