公租房是我市市委、市政府的重点民心工程，也是全国住房保障制度改革的创新样本、重庆的城市名片。8月20日，我市又一大型公租房项目重庆市九龙坡区民安华福开始签约入驻，8000多住户喜迁新家。经市公租房管理局安排，确定我行大渡口支行负责民安华福公租房小区现场签约入住居民的租金和租赁保证金收取工作。

虽然目前我行公租房租金和租赁保证金专户开立事项正在市财政局走相关程序，但还未正式开立。这就意味着付出大量人力、物力所收取的资金都将转给其他银行之前开立的专户，我行基本没有什么实际收益。尽管如此，在接到收款任务后，我行高度重视本次现场收款工作，确定了服务民生、不计得失、践行国企责任指导思想，努力做好公租房小区租赁户的收款服务工作。

为了做好此次收款工作，为公租房住户提供高效、优质、贴心的服务，总行专门召开了部门协调会，要求相关部门高度重视该项工作，全力配合大渡口支行做好此次公租房收款工作。在总行总体部署之下，大渡口支行积极开展各项准备工作，总行各部门密切配合。人力资源部第一时间派出4名柜台人员予以支援，保卫部派出专车负责现金的接送及押运工作，科技部、会计部、零售部等众多部门大力支持配合大渡口支行，确保每一个环节都做到万无一失， 8月20日是现场收款首日，早晨不到8点，大渡口支行负责人就带领我行14名员工来到了民安华福小区，开始了为公租房收款的服务工作。现场收款地点设在小区内的一个车库里，这里没有冷气，空气也不好，异常闷热。而且，周边没有餐馆，员工们的午餐必须从5公里以外的地方运送过来。8月，是重庆最热的一个月，每天的温度都接近或超40度。尽管工作条件十分有限，但是却没有一个人埋怨，没有一个人喊苦喊累，每天8点就到达工作地点做好准备，9点开始一天繁忙的收款工作。到9月5日收款工作结束为止，我行为准备入住的5419户租户提供了服务，共收取租金703万元（含现金270万元），收取租赁保证金710万元（含现金262万元），收款过程中没有出现过一次差错，整个收款工作井然有序。

虽然目前公租房租金和租赁保证金账户还没有正式开立，我行的工作业绩尚无法得到体现，但顺利完成民安华福公租房入住居民的现场收款工作是我行服务公租房项目的是一个良好开始，也为我行接下来为公租房小区提供高效、优质服务奠定了坚实的基础。